集客の基本 ホットペッパーをやめたいと思った日に、まず確認してほしいこと
（店舗集客の全体像は、こちらの記事にまとめています。）ホットペッパーをやめると、何が残るのか以前、知り合いの美容師さんから、こんな相談を受けました。「ホットペッパー、正直やめたいんですよね。」「毎月の費用がきつくて。値上げも続いていて。」う...
いとひこ
集客の基本 
集客の基本 「良いお店なのに来ない」には、必ず理由がある
（店舗集客の全体像は、こちらの記事にまとめています。）技術があるのに新規が来ない。その正体を、一度一緒に確認してほしい以前、ネイルサロンを経営している方と話したことがあります。開業5年。技術には自信がある。リピーターになったお客さんには、ほ...
Googleマップ・MEO エステサロンに新規が来ないとき、まず見るべき場所
少し前に、一日まるごと何も進まなかった日がありました。やることはあったんです。でも、なんとなく気持ちが乗らなくて。夕方になっても、机の上は朝のままでした。その夜、自分を責めそうになったんですけど。ふと思ったんですよ。たぶん、頑張りが足りない...
Googleマップ・MEO 整体院の数字を見ても予約が増えない本当の理由
少し前まで、私には毎朝のクセがありました。コーヒーをいれて、スマホの画面をひらく。数字を見るんです。表示回数、検索された回数、口コミの件数。カチッとアプリを開いて、上から下まで指でスーッとなぞって。「お、先月より伸びてるな」って、ちょっと安...
Googleマップ・MEO カバンの底のあのレシート、いつのものですか？
カバンの内ポケットに手を入れたら、くしゃっとした紙が出てきた。レシートだった。「あ、これ、いつのだろう」と思って広げてみたら、半年前の日付。正直、自分でちょっと笑ってしまった。そんなに長い間、入れっぱなしだったんだ、と。内容は、コンビニで買...
Googleマップ・MEO 初めて行く街でランチを探すとき、最初にすることって何ですか？
初めて行く街でランチを探すとき、最初にすることって何ですか？先日、仕事の都合で馴染みのない街に行く機会がありました。お昼時になって、周りを見回してもどのお店がいいのかわからない。そこで、スマホを取り出しました。「近くのランチ」と打ち込んで、...
Googleマップ・MEO 新規のお客さんが来ない原因の9割は「見つかっていない」こと
（店舗集客の全体像は、こちらの記事にまとめています。）頑張っているのに来ない。それ、努力不足じゃないかもしれないあるセミナーを受けた帰り道のことを、今でも思い出すんですよね。電車の中で、ずっとぼんやりしていました。窓の外を見ているようで、何...
Googleマップ・MEO Googleマップを放置している店が、今週も逃しているかもしれない予約
（店舗集客の全体像は、こちらの記事にまとめています。）Googleマップを「登録してある」で止まっていませんか先日、知人のネイリストさんと話していたんです。「Googleマップって、登録してあるから大丈夫ですよね？」そう言いながら、スマホで...
Googleマップ・MEO インスタを頑張っても予約が安定しないのは、「探される場所」が違うから
（店舗集客の全体像は、こちらの記事にまとめています。）インスタを頑張っている、なのになぜか予約が埋まらない3年、毎日投稿してきた。フォロワーも少しずつ増えた。「いいね」ももらえるようになった。なのに、予約が安定しない。月によってガラガラだっ...
集客の基本 予約が月末まで読めない。それ、努力ではなく仕組みの問題かもしれません
また今月も、後半はガラガラだ。以前、ある店舗オーナーさんから、そんな話を聞いたことがあります。開業して3年が過ぎた頃。技術には自信があった。接客も、悪くなかった。立地だって、駅から徒歩5分。なのに、なぜ来ないんだろう。その問いが、ずっと頭の...